广东:抢全球订单。上半年将有69个“云”交易会 广发华福同花顺下载

股票资讯  2021-03-11 14:52:07

“我们是来确认订单的。”当迪拜买家在线回复这句话时,佛山广东金鸿贸易有限公司外贸经理Sunny和团队成员都有点激动,客户终于确认了订单。这一跨越6000多公里的跨境贸易是在“广东贸易全球”的在线展示平台上实现的。

光是今年上半年,估计就有69个这样的云上交易会。这是广东在“十四五”之初推出的“广东贸易全球”在线展示平台。不仅整合了全球各大行业优质买家的平台资源,还提供保姆式的会展服务。还补贴参展商展位费,推动企业数字化下海。

海关数据显示,十三五期间,广东外贸进出口总值达到34.52万亿元,比十二五期间增长8.2%。“展望‘十四五’计划,广东必须依靠转型升级来实现外贸增长。这是含金量高、可持续性强的发展。”商务部国际市场研究所副所长白明表示,“广东贸易全球”网上展览平台有助于外贸企业以低成本进入数字商务生态,这是产业数字化和数字产业化的结合,有助于促进数字经济的发展,有助于外贸企业进行数字化转型。

“保姆式”服务护航线出海

“在网上展览的后台,我们收到了100份客户推荐、7份报价和24份买家询盘。有了其中一个报价的机会,展览服务人员和我们一起努力,最终达成了协议。“在Sunny看来,全球疫情持续蔓延,传统的线下国际贸易和交流活动受到严重阻碍。有效利用互联网促进跨境交流已成为解决困难的重要途径。

然而,作为一个新生事物,网上展览与传统的线下展览有很大的不同。如何解决买卖双方的信任问题是最大的痛点。另一方面,“广东贸易环球”网上展览平台通过政府与展览平台的资源整合,给买卖双方发放“信用身份证”。

去年下半年,广东省商务厅通过委托第三方机构,公开评选了会展企业、电商平台等一批具备线上会展能力的会展机构,最终评选出11家机构。这些机构在主办国际展览方面有丰富的经验。其中有国内第一展如苗展,中国机电产品进出口商会等知名商会,香港贸易发展局等海外机构。

“我们的数字展览面向来自世界各地的126万买家,涵盖美洲、中东、非洲大陆、中欧和东欧以及RCEP国家。”苗会展对外合作中心总经理张敏青表示,5年前,公司开始搭建线上展会平台,作为线下展会的补充,“跟进展会后买卖双方的对接谈判,更好地促进线下交易。”

突发疫情不仅大大增加了对网上展览的需求,也对展览服务提出了更高的要求。目前大部分在线展会平台都有播放路演、主动寻找买家、后台推送买家的功能,但如何实现这些功能,将考验平台的服务能力。

“以前线下服务是核心,线上平台是配角,成为疫情下的主角。但从线下到线上,服务场景完全不同。”张敏清表示,从去年11月开始,公司成立了新的数字谈判团队,为每次视频会议的买家和卖家提供两名外贸助理和一名翻译。

“在展会期间,Mio展览的服务人员将从细节上指导参展商如何有效利用网上展览的各项功能。特别是平台的全球市场分析,通过搜索关键词,可以了解全球市场概况、出口趋势、买家,这对我们分析目标市场非常有帮助。”晴儿说。

另外,无论是线上展会还是线下展会,如何准确匹配交易资源才是最重要的。「我们会根据参展商的产品类别,向来自外国商会和专业贸易机构的买家发出有针对性的邀请。商会的行业专家也会对双方的需求进行审核,做到精准匹配,确保双方在展会前有初步了解,供需对应。”中国机电产品进出口商会负责人李说。

外贸企业拥抱数字化转型

“这是我20年来没有经历过的事情。”广州汇创贸易有限公司总经理张斌(化名)表示,由于疫情的影响,很多客户无法近距离进行视觉交流,往往只能通过微信、电子邮件等社交工具联系,沟通不深。“通过在线展示平台的可视化,客户可以在观看视频的同时咨询越来越深入的产品信息和需求,让我们更好地了解其他市场的变化和当前的供需状况。”

过去,张斌认为,由于疫情,网上展览只是一种暂时的过渡手段。但是随着经历的加深,他对网展有了全新的认识。“以前我们集中在某个时间出国参加实体展会,在展会上等客户来找我们。或者客户定期飞到中国去工厂谈产品开发设计。从需求到产品落地,时间间隔比较长,比较被动。”

“通过在线展示平台,我们不仅在现有市场开发了新客户,如中东、独联体国家和中南美洲,还在东南亚等新市场开拓了客户,有些客户甚至从未去过中国。”张斌说。

很多外贸企业的员工都深刻认识到,网上展览是革命性的,改变了客户过去找产品找工厂的方式,改变了企业过去找客户推产品研究市场的方式。张斌认为,通过一对一的在线谈判,你可以瞬间了解客户需求的变化。“碎片化时间很大,是线下展览的很好补充。”

对于比较传统的外贸企业来说,除了适应展会的线上转型,企业自身的数字化转型升级也迫在眉睫。

“在疫情下,与外国客户建立牢固的联系非常重要。通过在线展览平台,我们成功地满足了现有和新市场的客户需求。同时,我们也在利用数字技术进行在线改造。”广东艾禾股份有限公司海外营销总监陈豪表示,在去年疫情的影响下,企业在7月前难以保护订单,7月后开始改变。“我们直接成立了一个电子商务部门,增加了20多名员工。”

网上做生意和线下做生意是很不一样的。“传统外贸企业主要以线下渠道为主,面向B方,以订单交易为主,更多的是制造思维。做线上业务,不仅要有库存管理能力,还要面对大量的C端客户,对产品服务和数据分析能力有不同的要求。”陈艳说,更重要的是,数字化转型也有利于企业利用国内和跨境电子商务平台抢占国内和国际市场。“过去,我们的国内销售额仅占15%,今年已增至35%。”

据陈艳介绍,“广东贸易全球”在线展示平台是对广交会的有效补充。“广交会覆盖面更广,线上平台也是24小时直播,所以展会期间比较集中。‘广东贸易环球’在线展示平台选择范围广泛,企业可以有选择地参与不同地区的细分市场。”

「数码经济的发展包括工业数码化和数码产业化,而『广东贸易全球』计划则推动这两个行业的结合。一方面促进了生产端外贸企业的数字化转型,另一方面也促进了数字展示平台做大做强,是一个很好的结合点。”白明表示,要更准确地连接企业和买家,提高网上展览平台的服务能力,帮助稳定外贸。

来源:南方日报


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